Tienda online: cuándo Shopify basta y cuándo conviene un desarrollo propio

Cuando alguien nos pregunta “¿me montáis una tienda online?”, la primera respuesta honesta es otra pregunta: ¿cuántas ventas al mes esperas hacer, y qué tan especial es tu proceso de venta? La respuesta decide si Shopify es suficiente o si compensa un desarrollo propio.

Cuándo Shopify (o similar) es la opción correcta

Si estás lanzando una tienda nueva, con un catálogo estándar (ropa, accesorios, productos físicos sin configuración compleja) y quieres vender cuanto antes, una plataforma como Shopify es difícil de superar en velocidad: catálogo, pagos, envíos e impuestos ya resueltos, con una curva de aprendizaje razonable para quien gestiona el día a día.

El coste inicial es bajo y predecible: una cuota mensual fija en lugar de una inversión de desarrollo. Para validar una idea de negocio o lanzar rápido, es la opción sensata.

Cuándo el coste de la comisión empieza a doler

Shopify (y plataformas similares) cobran una comisión por transacción además de la cuota mensual. Con volúmenes bajos, es un coste marginal. Pero a partir de cierto volumen de ventas, esa comisión —que se paga sobre cada venta, para siempre— puede superar con creces lo que costaría un desarrollo propio amortizado en dos o tres años.

Dato: con 300.000€/año en ventas, un 2% de comisión adicional son 6.000€ anuales que no vuelven, cada año, indefinidamente.

Además del coste, hay una pregunta de control: en una plataforma cerrada, cambios de política, de precios o de funciones dependen de un tercero, no de ti.

Cuándo el catálogo o el proceso no encaja en el molde

Configuradores de producto complejos (variantes con reglas cruzadas, precios calculados dinámicamente), integraciones profundas con un ERP o ese ya existente, o un proceso de compra B2B con precios distintos por cliente son casos donde una plataforma estándar empieza a forzar el negocio para que quepa en su molde, en vez de al revés.

La pregunta que de verdad decide

No es “¿cuántas ventas hago?” en abstracto, sino “¿cuántos sistemas externos tiene que tocar cada venta?”. Una tienda que solo cobra y envía un email de confirmación puede vivir cómodamente en Shopify durante años. Una que tiene que sincronizar stock con un ERP, aplicar tarifas distintas por tipo de cliente y generar factura automática necesita una lógica que las plataformas estándar hacen a medias, con apps de terceros que se rompen en cada actualización.

Cómo lo hacemos en Bitora

Si tu caso encaja en una plataforma estándar, te lo decimos directamente — no vendemos desarrollo a medida donde no hace falta. Cuando el volumen o la complejidad ya justifican un desarrollo propio, construimos el checkout, el catálogo y las integraciones sin las limitaciones de una plataforma cerrada, con el margen por comisión de vuelta en tu cuenta.

Si tienes dudas sobre qué encaja en tu caso, puedes verlo con detalle en desarrollo web a medida.